Nolimit xử lý thông tin cá nhân của bạn theo nguyên tắc "cần gì thu nấy, dùng đúng mục đích, bảo vệ tối đa". Chúng tôi không bán, không chia sẻ tùy tiện và không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý – đây là cam kết vận hành thực tế mà Nolimit thực hiện mỗi ngày để bảo vệ hơn 500.000 tài khoản người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Nolimit được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3. Ngay cả khi bị chặn giữa chừng, dữ liệu cũng không thể đọc được.
Thông tin cá nhân, thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên các hệ thống cơ sở dữ liệu độc lập, giảm thiểu rủi ro rò rỉ hàng loạt nếu một phần hệ thống gặp sự cố.
Không phải nhân viên nào cũng có thể xem dữ liệu người dùng. Quyền truy cập được phân cấp nghiêm ngặt và mọi hành động của nhân viên đều được ghi nhật ký kiểm toán.
Nolimit cam kết tuyệt đối không chia sẻ hay bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại, kể cả đối tác quảng cáo.
Bạn toàn quyền bật/tắt email tiếp thị, thông báo khuyến mãi và tin nhắn từ Nolimit trong phần cài đặt tài khoản – có hiệu lực ngay trong vòng 24 giờ.
Khi đóng tài khoản và không còn nghĩa vụ pháp lý, Nolimit sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu được xác nhận.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Nolimit cung cấp tại địa chỉ nolimit-jit.net, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh liên lạc chính thức của Nolimit.
Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Nolimit, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không cung cấp thông tin cá nhân và không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách này được soạn thảo theo quy định của Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam và các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Ngôn ngữ chính thức là tiếng Việt.
Nolimit tuân thủ nguyên tắc "thu thập tối thiểu" – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động mỗi phiên đăng nhập |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cược, nạp/rút, thời gian chơi | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn với bộ phận hỗ trợ | Khi bạn liên hệ hỗ trợ |
Nolimit sử dụng dữ liệu của bạn với mục đích duy nhất là cung cấp dịch vụ tốt hơn, an toàn hơn – không phải để kiếm tiền từ dữ liệu của bạn.
Dữ liệu thu thập được Nolimit sử dụng cho các mục đích sau, theo thứ tự ưu tiên:
Nolimit tuyệt đối không sử dụng dữ liệu người chơi để lập hồ sơ phân tích hành vi nhằm mục đích thương mại hay bán cho bên thứ ba. Đây là cam kết không thay đổi từ ngày đầu hoạt động.
Nolimit không bán, không cho thuê và không chia sẻ tùy tiện dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin với các đối tác trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Nolimit đều phải ký thỏa thuận bảo mật, cam kết chỉ dùng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương Nolimit. Chúng tôi thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo cam kết này được thực thi.
Nolimit chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (đang hoạt động) | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ KYC (định danh) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý và kiểm toán |
| Lịch sử cược & hoạt động game | 2 năm sau phiên chơi cuối | Giải quyết tranh chấp nếu phát sinh |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 1 năm sau khi ticket được đóng | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 90 ngày | Tối ưu hóa hiệu suất website |
Là người dùng Nolimit, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Nolimit đang lưu trữ về bạn, ở định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trong giới hạn cho phép của nghĩa vụ pháp lý.
Từ chối cho phép Nolimit xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích tùy chọn.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển sang nền tảng khác (CSV, JSON).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@nolimit-jit.net với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm số tài khoản Nolimit của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý.
Nolimit sử dụng cookie và công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động ổn định, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ. Nolimit không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu.
Nolimit áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các mối đe dọa nội bộ và bên ngoài.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Nolimit cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố, phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Dịch vụ Nolimit được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nolimit không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại Nolimit, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@nolimit-jit.net để được xử lý khẩn cấp.
Nolimit có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 6.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại Nolimit, vui lòng liên hệ qua các kênh sau: